Gail Mitchell dari Billboard menulis bahawa album yang menarik ini membuktikan melalui pilihan pengaruh Sade seperti "Best Love" dan "Unrequited Love".[17] Rolling Stone berpendapat bahawa Chapters, dibahagi seperti halaman-halaman yang terkoyak dari buku harian, daripada kostum yang jarang sekali berlaku atau penerbitan dari perintis R&B Robin Hannibal.[17] Menulis untuk Star2.com, Angelin Yeoh memuji Yuna atas keupayaan beliau untuk menjadikan Chapters sebagai karya yang meruntun jiwa.[18] Stail.my dalam ulasan retrospektif menyatakan: "Penantian peminat Yuna nyata bukan sesuatu yang sia-sia kerana album ini cukup bagus sekali penghasilannya dan kematangan Yuna sebagai seorang pemuzik juga berada di tahap yang begitu mengagumkan."[19] Majalah Pulse memuji "Chapters" sebagai karya terbaik Yuna kerana album itu sempurna menyoroti kematangan vokalnya.[20] Sputnikmusic memuji hasil penerbitan album, menyatakan "Ia harus mengatakan penerbitan luas Chapters melakukan keajaiban untuk soprano tender Yuna, dan ketika kedua unsur itu berhasil menggabungkan jumlah yang jujur, seperti dalam "All I Do" dan “Too Close", hasilnya cukup baik untuk membuat orang-orang sezaman Adele dan Jessie Ware memerah." Walau bagaimanapun, pada sisi negatif, ia menggambarkan sebahagian besar bahan yang dia bekerjasama, "sayangnya, berada pada tahap yang lebih rendah".[10]

Senarai akhir tahun